先日、静岡移動中グーグルから連絡あり･･･
との事でして、これはグーグルマップの店舗評価の事です。
これです。
頼みもしないのに評価をされる世の中なんですねぇ。
まぁ、食べログと違って実名ですし、この方みたいにチャンと理由を書いてあるケースもあり、その点は透明性あります。
そして何より、この方のコメント、その通りなんです(^_^;
他社製造のキャンピングカーのリフォームやメンテの依頼を時々頂きますが、そういう時は･･･
『購入された店に頼まれては如何でしょうか？』
と答えてます。
弊社は基本的に他社のキャンピングカーのリフォームはしません。
それは、他社のキャンピングカーがどんな構造か（電装も含めて）分からないので、ご依頼の内容に対して出来るかどうかも分からず、出来るかどうかを調べるのにも手間が掛かるし、出来る場合にどれくらい手間が掛かるかもハッキリせず、見積の算出も凄く大変で、ぶっちゃけ割に合わないのです。
そのキャンピングカーを作ったビルダー、もしくは販売したキャンピングカー屋さんなら、構造も良く分かってるから依頼を受けたら直ぐ見積も出来るでしょうし、先ずはそっちに頼んで下さい。って事です。
だから、この方のコメントの･･･
自分の所のお客さん以外は基本的に相手にしてもらえない
というのは正しく、それに対する評価が星一つだとしても、別に構いませんし変えるつもりもありません。
ただし、基本的に、という事は例外もある訳で、現に今、他社さん製キャンピングカーのリフォーム依頼あって入庫してきてます。
中古バスコンを購入された地元の方より電装リフォームの依頼あり、見積作業中です(^_^;
基本的に請けない他社さんのキャンピングカーの作業を、例外的に請けるのはどういう場合なのでしょうか？
今日は特別にお教えいたしましょう。
実は、弊社はＡＩを導入してます。
これは、おみえになられたお客様の態度・言葉使いなど過去のビッグテータと照らし合わせ、瞬時に分析し★星５段階でお客様を評価するＡＩシステムで、五つ星のお客様だったら･･･
『何とかしちゃろタイ！』と自動的に応答する様になってるんです(^_^;
そうそう、もう一つ例外的な場合もありまして、ＡＩの音声認識装置が･･･
『お金に糸目は付けないからお願いします！』という会話をキャッチすると、瞬時に見積書をプリントアウトするシステムになってます。
ただし、その場合でも評価が星一つのお客様の音声だったらプリンターは作動せず･･･
『モウシワケゴザイマセン、ゴコウニュウサレタオミセニ、タノマレテクダサイ』
と自動的にお答えするシステムになってるんです(^。^)
