２段ベッドキットを納めていたお客様よりメールと画像を頂きました
この通りＭ様が購入されたのは、片側だけの２段ベッドキットです
そもそもは、４月にお問合せを頂きまして･･･
説明や見積をお送りする前に、Ｍ様に確認したい事あり返信･･･
それで、メールやり取りでの商談が始まりました
M様としては購入する軽キャンに取付け出来るのか？が最大の懸念であり、決して安くない２段ベッドキットを購入したけど設置できなかったという事だけは避けたいんです
それは当然の事で理解出来るのですが、私は送られてきたリンク先を開く事もせずに返信･･･
リンク先を開いて画像を見ての判断は一切してません
だって…
見ても一緒･･･
分からないんです
知らないクルマの２次元の画像を見て『設置出来ます』って判断したものの、実際のクルマが来たら、画像では分からなかった部分、画像には写ってない部分が原因で設置出来ない事があるかもです
もし、そうなったらお客様も弊社も不幸な結果になり、それなら生半可な判断はせず、お互いスッパリ諦めた方がマシなのです
ただし･･･
４ナンバーのエブリィバンをベースとした軽キャンの場合・・・
・運転席・助手席のヘッドレストが外れるタイプ
・後部座席が展開出来る状態になってる
という２つの条件を満たしていれば、弊社の２段ベッドキットはほぼ100% 設置出来ると思います
これが５ナンバーのエブリィワゴンをベースとした軽キャンの場合は、上記２つの条件を満たしていても設置出来ないケースありますので、その点はよろしくお願いします
今、これを書くに当たり調べたら、Ｍ様から問合せを頂いてから１ヶ月、やり取り１６回目のメールで･･･
ベッドキット成約までのデータは取ってませんが、平均的な期間は問合せ返信から１ヶ月・メールやり取り10回という感じでしょうか
ご注文を頂くケースで一番多いのは、問合せ返信から１～２週間・５～６回やり取りという感じですが、中には２～３ヶ月・２０回くらいやり取りしてご注文というケースもあり、平均すれば１ヶ月かな
ただ問合せ全体で見ると･･･
返信したけど反応なくそれっきり、というケースが圧倒的に多く、成約に至るのはお問合せ頂いた１～２割でしょうか
という事は、問合せ件数の分母が大きくなれば注文も増える訳で、お気軽にコチラより問合せよろしくお願いします
M様の片側２段ベッドキットが完成し、梱包・発送！
そして、メールを頂きました
お客様より『届いて問題なく設置できた』という連絡を頂くとホッとします
というのは、稀にですが年に１～２回、弊社の製作過程でのミスや、運送中の破損が原因で『届いたけど問題あり』という連絡を頂く事あります
実は現在その稀な問題が発生し対応しているところで、お客様には大変ご迷惑おかけして申し訳なく、あってはならない事と反省してます m(_ _)m
Ｍ様からは『問題なく設置できた』という事だけでなく･･･
簡単に
シッカリと
設置出来て
快適で
購入して良かった♪
との、ありがたいお言葉も頂き、夕食時いつもは発泡酒ですが、奮発してビールで祝杯🍺
そして先月、画像を頂きました
これが購入された軽キャンですね
そして、この様に運転席側にセット
柵も作ってあり、バッチリですね！
Ｍ様、これから家族と愛犬とでアチコチお泊り旅行を楽しまれて下さいませヽ(^。^)
このエブリィ２段ベッドキットの動画コチラでご覧頂けますので、興味ある方どうぞ
エブリィ用の２段ベッドキットは、工具不要、組立ても不要、簡単にセット出来るので、全国宅急便でお届けしてます
２段ベッドご検討という方は、コチラより問合せお願いします
『エブリィ用２段ベッドキットを検討中』
と、これだけ記入して頂ければ結構です
お客様の地域へお届けした場合の参考見積り、レザーの選び方、商談から注文、発送お届けまでの流れなど説明したメール返送いたします
ヘッドレストが外せるエブリィのノーマル車でしたら設置は問題なく出来ます
今回みたい他社さんの軽キャンの場合は、稀に設置出来ないケースもあり、その判断は現車を見ない限り出来ませんが･･･
４ナンバーのエブリィバンをベースとした軽キャンの場合・・・
・運転席・助手席のヘッドレストが外れるタイプ
・後部座席が展開出来る状態になってる
という２つの条件を満たしていれば、弊社の２段ベッドキットは、ほぼ100% 設置出来ると思いますので、よろしくお願いします
