６月初め埼玉のＭ様より問合せを頂きました
このお気持ち、良く分かります
２０万円超えの高額な製品なのに構造など公開しておらず、しかも何か怪しい社長、普通なら購入対象にすらなりませんが、ＨＰで見る限り簡単に設置出来るし、しかも購入した方達が満足している様子で何だか気になる
怪しい社長には目をつむるとしても、せめて自分の目で確認してから購入するかは決めたい
そのお気持ち、良く分かります
勝手な妄想ですが、こんな感じで質問メールされたのでしょう
単なる資料請求のメールなら直ぐ返信・発送してますが、質問に対して考えて返信しなくてはならない場合や、お求めの資料が無い場合はキチンと時間がある時に対応しよう、と後回しにします
この質問メールに対しても『関東地区でセレナベッドキットを購入お使い頂いてるオーナー様が居られるので見学の受入れをお願いしてみようか…』と思って、それにはどうしたら良いのか？など考えていたら、いつの間にか１ヶ月経ってしまい…
そんなある日、電話を取るとＭ様から！(>_<)
まだ返信できてない事を謝り、そしてＭ様の要望を伺いコチラの状況お話しして
製品を見て判断したい
夏休みに使いたい
見学は出来るかもだが、直ぐ製作に取り掛かる必要がある
これら条件を満たす方法として思い付いたのが、禁断の･･･
気に入らなければ返品ＯＫ！
今から見学段取りしても間に合わないし、１ヶ月ほったらかし返信してなかったお詫びとして今回だけの特別条件をご提示し、電話の後すぐ見積を送りました
・返品ＯＫなら現物を見なくても注文するハードルが低くなるんじゃないか
・返事しなかった私が悪かったし、直ぐ注文を頂かないと夏休みには間に合わない
・気に入って頂ける自信あるけど、返品なったら東京支店用のデモ品として使えば良いかな
という思惑で禁断の条件をご提示し、めでたく注文を頂き製作に取り掛かり、何とかお盆前お届けで発送できました
左から２番目のがＭ様のセレナ e-POWERベッドキットでした
そして･･･
おお～！
問題なく設置できたみたいで嬉しい！
それに･･･
返品にならずに済みそうバイ(^。^)
※この『気に入らなければ返品ＯＫベッドキット』は今回限り、埼玉Ｍ様だけの特別対応です
