お引渡し失敗した話し(>_<)

N・BOX

 

8月の盆休み前、お客様がN・BOXのベッドキットを見に来られたので

『新型N・BOXですか?』

とお聞きしましたら

『カスタムです』

との事で、新型N・BOXのベッドキットはカスタムもノーマルも関係ないので、デモカーでベッド展開してみせたり横になって頂き、気に入られた様子だったので見積を作成ご提示し、めでたく注文を頂きました。

 

そして9月に完成したので、弊社デモカーに設置してみて確認。

 

 

青と水色のツートンお選びなられイイ感じ(^。^)

 

9月某日S様がベッドキットを引取りみえたので、N・BOXを広場の中に入れてもらい車内の荷物をいったん出してもらいベッドキットをセットしようとすると、うん?何か違う!

 

えっ!えぇ~!(◎_◎;)

これ、新型N・BOXちゃうやん!

 

何と旧型のN・BOXだったんです!(>_<)

 

出来上がった新型N・BOX用のベッドキットは旧N・BOXにはセット出来ません…

 

 

新型N・BOXとは言ってない・・・とか

注文書には新型N・BOXって明記してあるやん…とか

お互い思うところあったでしょうが…

 

お互い大人です

 

S様は楽しみにしてあった完成が1ヶ月先送りに、弊社は作った特注色の新型N・BOXのベッドキットどうするか?って問題が発生しますが、とにかく旧N・BOXのベッドキットを新たに作る事にしました。

 

 

新型N・BOXの場合、カスタム・ノーマル・スーパースライドシート・ベンチチートなど色々ありますが、これら全て1種類のベッドキットで対応出来るので、グレードの確認しません。

 

ところが旧N・BOXの場合、カスタムやノーマルは関係ないのですが…

【1】N・BOXプラス

【2】プラスでないN・BOXで後部座席がスライドしないタイプ

【3】プラスでないN・BOXで後部座席がスライドするタイプ

と、これら車内形状それぞれ異なる為、ベッドキットも3タイプあるんです。

 

だから旧N・BOXのベッドキットご希望の方には必ず車種がどのタイプか確認しますが、今回は新型N・BOXと思い込んでいたので確認しておらず、改めてチェックすると【3】後部座席がスライドしない、プラスでないN・BOXでしたので、それで製作に取り掛かりました。

 

 

10月下旬に完成したので、仕事終えての夜にS様に再度お越し頂き無事お引渡し。

 

 

旧N・BOXの場合は7枚マットになります。

 

もちろん運転席だけ座席という展開も出来ます。

 

 

右側2席は座席で左側だけベッド、など展開パターンの説明を終えた時S様が、『4名座席にした状態で使わないベッドキットが後方スペースに収納出来るかやって欲しいとの事で、やってみました。

 

 

1ヶ月遅れの納品となりましたが、今後N・BOXの場合には、新型か旧型か聞くだけじゃなく見て確認する様にします m(_ _)m