またも失敗！お引渡し(>_<)
昨日は熊本Ｍ様へのカローラOKワゴンの
お引渡しありまして、我ながら良い出来で
お客様にとても喜んで頂き、また私は感動
する事もあり、充実したお引渡しでした。
ただ、Ｍ様カローラ架装の話しをする前に
失敗のお引渡しがあり、その事をお話しを
しなくてはなりません。
私の誕生日２月20日にお引渡しの失敗談を
書いてましたが、それと別に、その直後にも
失敗したのです。
恥をさらす失敗談は書きたくないのですが
この話しを書かないと、先日の愛知Ｙ様に
お引渡しをしたフルオプションＯＫワゴンの
紹介も出来ませんし、恥を忍んで (>_<)
前回の失敗は、プラスでないN･BOXの
ベッドキットが、まさかの加工ミスでお引渡し
の際にベッドマットが合わず、作り直しと
なった事でした。
熊本Ｔ様には大変ご迷惑をお掛けしまして
ほんと申し訳ございませんでした ｍ(_ _)ｍ
その後、無事お引渡し出来ましたが (^_^;
このベッドキットの失敗談を書き込みした際
その最後に・・・
と、愛知のお客様のお引渡しが間もなく
って書いてましたが、ブログをアップした後
お待ちするもおみえにならず、もしかしてと
思い、愛知のＹ様に電話しました。
『お世話になります！
お引渡しの件ですが･･･』
『はい、予定通り、明日伺いますよ
『あ～！やっぱりそうでしたか！実は･･･』
Ｙ様とのやり取りはメールより電話の方が
多く、引取り日の連絡も電話で頂きまして
お子さん二人と２０日のフェリーに乗られると
お聞きしてメモしたのを、２０日着お引取りと
勘違いしてたのです(>_<)
その事をお詫びしましたが、２０日の土曜日
でなく、翌日となると、問題があったのです。
それは翌日２１日の日曜は、私はイベントの
道の駅に早朝から出掛けて不在なるのです
お引渡しは、別に私でなくても日曜の鳥栖店
シフトのスタッフＥでも、取扱い説明など対応
出来るので問題ありませんが、Ｙ様とは別の
打合せをする必要があり、それはメールや
電話でも出来るけど、直接お会いしてお話し
したかったのです。
う～ん・・・困った・・・(>_<)
日曜のイベントは初めての道の駅でもあり
私は朝からスタッフＧと現地に入り、関係者
の方への挨拶や展示場所の取り決めなど
確認しておく必要があったのです。
Ｙ様にその事ご説明して、日曜は私は応対
出来ない事をお詫びしましたら･･･
『ＯＫワゴンを引取りした後に、その足で
その道の駅に寄っても良いよ』
とのありがたいお言葉！(>_<)
日曜朝に別府到着のフェリーにて、１０時頃
には鳥栖店に着き、その日の夕方に別府港
を出発のフェリーに乗って帰るけど、その間
特に予定はないから、道の駅に寄って良い
との事なのです。
それで鳥栖店ではスタッフＥが簡単な説明と
お引渡しを行い、道の駅で私が詳しい取説と
その他の打合せをさせて頂く事になりました
何とか道の駅へお越し頂こうと必死なメール
で反省 (>_<)
とにかく、日曜日はスタッフＥがOKワゴンの
引き渡しを行い、Ｙ様にはその足で道の駅に
お越し頂いて、取扱い説明を行いました。
・・・・・・・・・・・・ ＣＭ (^ .^)y-~~~ ・・・・・・・・・・・・・・・
若い２人のオートキャンプのトレーナーたち
【Life FREEKs】 がＯＫワゴンを動画で紹介
してくれて、とても分かり易くて、面白いので
ぜひ、ご覧下さい。（約３分）
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・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Ｙ様に取説を終え、記念にパチリ (^_^)ｖ
おいおい！撮影者スタッフＧの指の影が(´_｀;
取説の後、そのほか諸々の打合せをしたら
ちょうど昼になったので、Ｙ様は子供さんと
フードコートで昼食をとられました。
それから、道の駅の敷地内にある温泉に
親子３名で行かれました。
そして、再会をお約束して別府港へ出発。
後ろの席では子供さん達がバイバイされて
ましたが、スモークガラスで写ってませんね
Ｎ･ＢＯＸベッドキットの熊本Ｔ様といい
愛知Ｙ様の日にち間違えといい、寛大な
お客様に恵まれ、感謝してます。
・・・ふぅ(>_<)
え～と、ここまで書いて疲れたので、Ｙ様の
クリッパーOKワゴンの紹介は、また後日って
事で (^_^;
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